Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van AMT Techniek, handelend onder de naam Vloerverwarming Arnhem (hierna: "wij").
2. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd. Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.

Artikel 2 – Offertes en prijzen

1. Onze offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Voor particulieren vermelden wij het bedrag inclusief btw op de offerte.
3. Prijzen zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever opgegeven oppervlakte, vloeropbouw en situatie. Wijkt de werkelijke situatie af, dan passen wij de prijs naar verhouding aan en stemmen dit vooraf met u af.
4. De websitekorting van 5% geldt alleen op aanvragen via onze website en is, indien van toepassing, in de offerteprijs verwerkt.
5. Werkzaamheden die niet in de offerte staan (zoals aansluiten op de cv-ketel of warmtepomp, dichtsmeren, egaliseren, verwijderen van vloerafwerking) zijn niet inbegrepen, tenzij ze als regel of optie op de offerte vermeld zijn.

Artikel 3 – Voorbereiding van de vloer

1. De vloer is bij aanvang schoon, droog, vlak en bezemschoon, en vrij van lijm-, tegel- of andere restanten. Is dat niet het geval, dan kunnen wij niet frezen en vervalt de geplande werkdag (zie artikel 7).
2. Zones of ruimtes waar niet gefreesd mag worden, zijn door de opdrachtgever vooraf duidelijk op de vloer gemarkeerd.
3. De opdrachtgever zorgt voor vrije toegang, een lege werkruimte, stroom (230 V) en water op de werklocatie en, waar nodig, een parkeerplaats voor onze bus.
4. Bij droogbouwplaten (Fermacell, Knauf Brio en vergelijkbaar) frezen wij alleen in verlijmde of geniete platen. In platen die zijn vastgeschroefd kunnen wij niet frezen.
5. Bij werk in fasen (bijvoorbeeld platen, frezen, dichtsmeren, egaliseren) wordt elke fase afgerond voordat de volgende begint, voor alle bouwlagen tegelijk.

Artikel 4 – Uitvoering

1. Tijdens onze werkzaamheden zijn er geen andere partijen in dezelfde ruimte aan het werk.
2. Wij leggen vloerverwarming standaard op 100 mm hart-op-hart (hoofdverwarming) in slakkenhuispatroon, met 16 mm buis in zandcement, beton en tegels en 14 mm buis in droogbouwplaten, tenzij anders overeengekomen.
3. Na het inleggen wordt het systeem afgeperst en onder druk achtergelaten. De opdrachtgever houdt de druk in stand tot het aansluiten; drukverlies na onze oplevering wordt direct aan ons gemeld.
4. Aansluiten op de cv-ketel, warmtepomp of stadsverwarming gebeurt alleen als dit op de offerte staat. De inbedrijfstelling en afstelling van de warmtebron vallen onder de installateur van die warmtebron.
5. Frezen geeft stof en geluid. Wij werken met afzuiging, maar de ruimte is na afloop niet stofvrij; eindschoonmaak is niet inbegrepen.

Artikel 5 – Leidingen en kabels in de vloer

1. Wij zijn niet aansprakelijk voor leidingen, kabels of andere voorzieningen die zich in of onder de vloer bevinden en bij het frezen worden geraakt. De opdrachtgever meldt vooraf wat hem daarover bekend is.
2. Herstel van geraakte leidingen kunnen wij desgewenst voor u regelen; de kosten daarvan zijn voor de opdrachtgever.

Artikel 6 – Opstoken en vloerafwerking

1. Bij een nieuwe of dichtgesmeerde vloer volgt de opdrachtgever het door ons verstrekte opstookprotocol. Schade door te vroeg, te snel of te heet stoken valt buiten onze garantie.
2. De aanvoertemperatuur van de vloerverwarming is maximaal 45 °C. De vloerafwerking heeft een warmteweerstand van maximaal 0,15 m²K/W en is geschikt voor vloerverwarming.
3. Na oplevering mag niet in de vloer worden geboord, geschroefd of gespijkerd. Schade die daardoor ontstaat valt buiten onze garantie.

Artikel 7 – Planning, annulering en wachttijd

1. Een ingeplande datum is bindend na onze bevestiging. Verplaatsen of annuleren kan kosteloos tot 5 werkdagen vooraf.
2. Bij annulering of verplaatsing binnen 5 werkdagen, of als wij op de afgesproken dag niet kunnen werken doordat de vloer of de ruimte niet gereed is (artikel 3), brengen wij € 750 exclusief btw per geplande werkdag in rekening, plus eventueel al besteld materiaal.
3. Wachttijd op locatie door oorzaken buiten ons om wordt berekend tegen € 95 exclusief btw per uur per persoon.

Artikel 8 – Betaling

1. De betalingstermijn staat op de factuur. Zonder andere afspraak geldt 14 dagen na factuurdatum.
2. Bij opdrachten boven € 5.000 exclusief btw kunnen wij een aanbetaling van 30% vragen bij opdracht; materiaal voor projecten wordt bij levering gefactureerd.
3. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke (handels)rente en incassokosten in rekening te brengen en verdere werkzaamheden op te schorten.
4. Voor opdrachtgevers die onder de verleggingsregeling vallen (aannemers en installateurs als onderaanneming) wordt de btw verlegd.

Artikel 9 – Garantie

1. Wij geven 10 jaar garantie op de dichtheid van de door ons gelegde buis en verbindingen, en 2 jaar op het overige door ons geleverde en gemonteerde materiaal (verdelers, regeling), volgens de garantievoorwaarden van de fabrikant.
2. Garantie geldt niet bij beschadiging door derden, boren of schroeven in de vloer, bevriezing, afwijken van het opstookprotocol, een niet-geschikte vloerafwerking of aansluiting op een systeem met een te hoge aanvoertemperatuur.
3. Bij een garantiemelding krijgen wij de gelegenheid het gebrek zelf te onderzoeken en te herstellen voordat derden worden ingeschakeld.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, en anders tot het factuurbedrag van de opdracht.
2. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals vertraging van andere werkzaamheden, gederfd woongenot of schade aan vloerafwerking die door derden is aangebracht.
3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de bouwkundige geschiktheid van de vloer (draagkracht, dikte van de dekvloer, isolatie) en voor de juistheid van de door hem verstrekte informatie.

Artikel 11 – Overmacht

Bij overmacht (ziekte, weersomstandigheden, uitval van machines, leveringsproblemen van materiaal) mogen wij de uitvoering opschorten. Wij plannen in overleg een nieuwe datum; de opdrachtgever heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Versie oktober 2026 · Vloerverwarming Arnhem (AMT Techniek) · KvK 82486654 · btw-id NL003689269B43