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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle unsere Angebote, Verträge und Arbeiten. Klare Absprachen vorab — damit Sie genau wissen, woran Sie sind.

Vloerverwarming Arnhem – AMT Techniek · Eimerssingel-Oost 25C, 6834 CX Arnhem, Niederlande · Handelsregister (KvK) 82486654 · USt-IdNr. NL003689269B43 · Stand Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Bei Abweichungen ist die niederländische Fassung dieser Bedingungen (algemene voorwaarden) maßgeblich.

Artikel 1 – Geltungsbereich

  1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Arbeiten von AMT Techniek, handelnd unter dem Namen Vloerverwarming Arnhem (nachfolgend: "wir").
  2. Abweichungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben. Einkaufs- oder sonstige Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung.

Artikel 2 – Angebote und Preise

  1. Unsere Angebote sind unverbindlich und 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.
  2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich MwSt., sofern nicht anders angegeben. Für Privatkunden weisen wir im Angebot den Betrag inklusive MwSt. aus.
  3. Die Preise beruhen auf der vom Auftraggeber angegebenen Fläche, dem Bodenaufbau und der Situation. Weicht die tatsächliche Situation ab, passen wir den Preis anteilig an und stimmen dies vorab mit Ihnen ab.
  4. Der Website-Rabatt von 5 % gilt nur für Anfragen über unsere Website und ist, soweit anwendbar, bereits im Angebotspreis enthalten.
  5. Arbeiten, die nicht im Angebot stehen (z. B. Anschluss an Heizkessel oder Wärmepumpe, Verschließen der Fräsnuten, Spachteln/Ausgleichen, Entfernen des Bodenbelags), sind nicht enthalten, sofern sie nicht als Position oder Option im Angebot aufgeführt sind.

Artikel 3 – Vorbereitung des Bodens

  1. Der Boden ist zu Beginn sauber, trocken, eben und besenrein sowie frei von Kleber-, Fliesen- oder sonstigen Resten. Ist dies nicht der Fall, können wir nicht fräsen und der geplante Arbeitstag entfällt (siehe Artikel 7).
  2. Zonen oder Räume, in denen nicht gefräst werden darf, sind vom Auftraggeber vorab deutlich auf dem Boden zu markieren.
  3. Der Auftraggeber sorgt für freien Zugang, einen leeren Arbeitsraum, Strom (230 V) und Wasser am Einsatzort sowie, falls nötig, einen Parkplatz für unseren Transporter.
  4. Bei Trockenbauplatten (Fermacell, Knauf Brio und vergleichbar) fräsen wir nur in verklebte oder geklammerte Platten. In verschraubte Platten können wir nicht fräsen.
  5. Bei Arbeiten in Phasen (z. B. Platten, Fräsen, Verschließen, Ausgleichen) wird jede Phase abgeschlossen, bevor die nächste beginnt — für alle Geschosse gleichzeitig.

Artikel 4 – Ausführung

  1. Während unserer Arbeiten arbeiten keine anderen Gewerke im selben Raum.
  2. Wir verlegen Fußbodenheizung standardmäßig mit 100 mm Verlegeabstand (Hauptheizung) in Schneckenform, mit 16-mm-Rohr in Zementestrich, Beton und Fliesen und 14-mm-Rohr in Trockenbauplatten, sofern nicht anders vereinbart.
  3. Nach dem Verlegen wird das System abgedrückt und unter Druck belassen. Der Auftraggeber hält den Druck bis zum Anschluss aufrecht; ein Druckverlust nach unserer Übergabe ist uns unverzüglich zu melden.
  4. Der Anschluss an Heizkessel, Wärmepumpe oder Fernwärme erfolgt nur, wenn dies im Angebot steht. Inbetriebnahme und Einstellung der Wärmequelle obliegen dem Installateur dieser Wärmequelle.
  5. Fräsen verursacht Staub und Lärm. Wir arbeiten mit Absaugung, der Raum ist danach jedoch nicht staubfrei; eine Endreinigung ist nicht enthalten.

Artikel 5 – Leitungen und Kabel im Boden

  1. Wir haften nicht für Leitungen, Kabel oder sonstige Einrichtungen, die sich im oder unter dem Boden befinden und beim Fräsen getroffen werden. Der Auftraggeber teilt uns vorab mit, was ihm darüber bekannt ist.
  2. Die Reparatur getroffener Leitungen können wir auf Wunsch für Sie organisieren; die Kosten trägt der Auftraggeber.

Artikel 6 – Aufheizen und Bodenbelag

  1. Bei einem neuen oder verschlossenen Boden befolgt der Auftraggeber das von uns bereitgestellte Aufheizprotokoll. Schäden durch zu frühes, zu schnelles oder zu heißes Aufheizen fallen nicht unter unsere Garantie.
  2. Die Vorlauftemperatur der Fußbodenheizung beträgt maximal 45 °C. Der Bodenbelag hat einen Wärmedurchlasswiderstand von maximal 0,15 m²K/W und ist für Fußbodenheizung geeignet.
  3. Nach der Übergabe darf nicht in den Boden gebohrt, geschraubt oder genagelt werden. Dadurch entstehende Schäden fallen nicht unter unsere Garantie.

Artikel 7 – Terminplanung, Stornierung und Wartezeit

  1. Ein geplanter Termin ist nach unserer Bestätigung verbindlich. Verschieben oder Stornieren ist bis 5 Werktage vorher kostenlos möglich.
  2. Bei Stornierung oder Verschiebung innerhalb von 5 Werktagen, oder wenn wir am vereinbarten Tag nicht arbeiten können, weil Boden oder Raum nicht bereit sind (Artikel 3), berechnen wir € 750 zzgl. MwSt. pro geplantem Arbeitstag, zuzüglich bereits bestellten Materials.
  3. Wartezeit vor Ort aus Gründen, die nicht bei uns liegen, wird mit € 95 zzgl. MwSt. pro Stunde und Person berechnet.

Artikel 8 – Zahlung

  1. Die Zahlungsfrist steht auf der Rechnung. Ohne anderslautende Vereinbarung gilt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
  2. Bei Aufträgen über € 5.000 zzgl. MwSt. können wir bei Auftragserteilung eine Anzahlung von 30 % verlangen; Material für Projekte wird bei Lieferung in Rechnung gestellt.
  3. Bei nicht fristgerechter Zahlung sind wir berechtigt, gesetzliche (Verzugs-)Zinsen und Inkassokosten zu berechnen und weitere Arbeiten auszusetzen.
  4. Für Auftraggeber, die unter die niederländische Reverse-Charge-Regelung fallen (Bauunternehmer und Installateure als Subunternehmer), wird die MwSt. verlagert.

Artikel 9 – Garantie

  1. Wir gewähren 10 Jahre Garantie auf die Dichtheit der von uns verlegten Rohre und Verbindungen sowie 2 Jahre auf das übrige von uns gelieferte und montierte Material (Verteiler, Regelung), gemäß den Garantiebedingungen des Herstellers.
  2. Die Garantie gilt nicht bei Beschädigung durch Dritte, Bohren oder Schrauben in den Boden, Frost, Abweichung vom Aufheizprotokoll, einem ungeeigneten Bodenbelag oder Anschluss an ein System mit zu hoher Vorlauftemperatur.
  3. Bei einer Garantiemeldung erhalten wir die Gelegenheit, den Mangel selbst zu untersuchen und zu beheben, bevor Dritte beauftragt werden.

Artikel 10 – Haftung

  1. Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den unsere Betriebshaftpflichtversicherung im jeweiligen Fall auszahlt, andernfalls auf den Rechnungsbetrag des Auftrags.
  2. Wir haften nicht für Folgeschäden wie Verzögerung anderer Arbeiten, entgangenen Wohngenuss oder Schäden an von Dritten angebrachten Bodenbelägen.
  3. Der Auftraggeber ist für die bauliche Eignung des Bodens (Tragfähigkeit, Estrichdicke, Dämmung) und für die Richtigkeit der von ihm gemachten Angaben verantwortlich.

Artikel 11 – Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (Krankheit, Witterung, Maschinenausfall, Lieferprobleme bei Material) dürfen wir die Ausführung aussetzen. Wir planen in Absprache einen neuen Termin; der Auftraggeber hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Schadensersatz.

Artikel 12 – Anwendbares Recht

Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Gelderland (Niederlande) vorgelegt, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes bestimmt.

Kontakt
Vloerverwarming Arnhem – AMT Techniek
Eimerssingel-Oost 25C, 6834 CX Arnhem
+31 6 47 54 97 91 · info@vloerverwarmingarnhem.nl · vloerverwarmingarnhem.nl

Stand Oktober 2026 · Vloerverwarming Arnhem (AMT Techniek) · KvK 82486654 · btw-id NL003689269B43

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